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Conceitos atualizados de gestão de marketing com ênfase em planejamento mercadológico; modelos de análise e avaliação do portfólio de produtos e de unidades de negócio; sistemas de informação para operações rotineiras; sistema de informação para solução de problemas mercadológicos; definição de objetivos e metas; definição de estratégias; sistemas de controle e mensuração de resultados das estratégias e ações mercadológicas. Objetivos Gerais: Ressaltar a importância do planejamento de marketing para as instituições; promover uma visão sistêmica do processo mercadológico empresarial; capacitar o aluno a utilizar os modelos de análise e de avaliação do portfólio de produtos e de negócios e de sistemas de informação para a elaboração do planejamento de marketing. Objetivos Específicos: Após cursar a disciplina, o aluno estará capacitado a: formatar sistemas de informação para subsidiar decisões mercadológicas rotineiras; desenvolver sistemas de informação para solução de problemas mercadológicos; definir estratégias e ações mercadológicas a partir das informações obtidas.
MÓDULO III : LEVANTAMENTO DE DADOS E DIAGNÓSTICO DO MUNICÍPIO
Profa. Liliana Sousa e Silva
Para formular planos e políticas culturais em consonância com as condições de desenvolvimento cultural de uma cidade, é necessário conhecer os diversos aspectos que envolvem a vida cultural nesse território. Ou seja, é preciso levar em conta as aspirações culturais da sociedade e, para isso, é fundamental contar com informações que contribuam para diagnosticar situações, desenhar políticas e planejar ações. De acordo com a metodologia proposta pelo Ministério da Cultura, o plano municipal de cultura é um documento formal que representa a política de gestão cultural de um município, indicando as ações culturais a serem desenvolvidas num período de dez anos. Um processo participativo de elaboração do plano municipal deve envolver diversos agentes culturais, para se chegar a um documento de planejamento capaz de alinhar os anseios da sociedade aos interesses e possibilidades do poder público, facilitando a execução das políticas públicas de cultura. Um dos primeiros passos nesse processo é o levantamento e a análise de informações para descrever a realidade concreta em que vivem as pessoas, com sua história, seu ambiente, suas condições econômicas, sociais e culturais. Esse diagnóstico da situação da cultura permitirá identificar tanto as fragilidades, obstáculos e desafios a serem superados, como também as oportunidades, vocações e potencialidades culturais a serem desenvolvidas. Este módulo do curso irá contribuir para o levantamento de dados e o diagnóstico dos municípios partícipes, de modo a subsidiar o processo de elaboração dos planos municipais de cultura.
Fornecer o instrumental teórico-prático para os dirigentes de Cultura ou candidatos a postos de lideranças em instituições culturais. O curso terá como coluna mestra a elaboração de um Plano de Cultura para um município real a partir das conceituações elaboradas durante o Curso e das ferramentas de gestão necessárias para a implantação do Plano. Cada aluno deverá estar habilitado a desenvolver uma concepção de política cultural para o município-laboratório da qual derivará o Plano. Se o aluno for, efetivamente, dirigente municipal de Cultura terá condições de aplicar os novos conhecimentos tanto teóricos quanto práticos em sua própria atividade.
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